胡雪梅在市委信访局接访并调研时强调

树立和践行正确政绩观

用实干实效赢得群众信任和支持

4月7日，市委书记胡雪梅来到市委信访局接待来访群众并调研信访工作。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，用实干实效赢得群众信任和支持，为全市高质量发展营造和谐稳定社会环境。

副市长江民强、高晓云，副市长提名人选黄练，高新区管委会主任、昌江区委书记倪卫春分别参加。

胡雪梅在市群众来访接待中心调研。（全媒体记者 刘定远 摄）

在群众来访接待中心，胡雪梅看望了一线接访工作人员，认真询问日常工作情况及工作机制运行情况，强调要进一步优化行政资源配置，完善信访工作机制，把接访岗位作为锻炼干部、培养干部的平台。

胡雪梅在市委信访局接待群众来访，处理信访问题。（全媒体记者 刘定远 摄）

在接访室，胡雪梅逐一接待来访群众，详细询问高铁北站出租车运营管理不规范、疫情防控期间酒店征用费用未落实等具体诉求，耐心倾听群众心声，逐一记录问题细节。针对群众反映的突出问题，她现场同属地和有关部门负责同志深入会商，逐一明确责任主体、办理时限和解决路径，推动问题当场交办、限期办结。胡雪梅指出，要坚持举一反三、标本兼治，既要妥善解决当前群众反映的具体问题，更要健全长效机制，做到办理一案、化解一类、治理一片，切实把为民服务落到实处。

在随后召开的座谈会上，胡雪梅听取了市信访局工作情况汇报，并与信访干部进行深入交流。她强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要以巡察整改为抓手，加强领导班子和队伍建设，以“如我在访”的心态，认真对待每一个信访事项、每一位信访群众，对苗头性、倾向性问题要有足够的敏锐性，早发现、早介入、早化解，切实把问题解决在初访、化解在萌芽状态。要以集中整治为重点，高频调度、闭环督办，积极化解民生领域信访问题，让群众真切感受到集中整治带来的成效，全力推动信访积案清仓见底。要以学习教育为契机，充分发挥好信访工作联席会议办公室牵头抓总、协调各方的职能作用，教育引导全市上下树立和践行正确政绩观，全域凝聚信访攻坚的强大合力。

（全媒体记者 张怡 童霞燕）