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“守住钱袋子,过好幸福年”——大地保险景德镇中支理赔暖心服务护航春运金融安全

来源: 景德镇市保险行业协会 发布时间: 2026-02-09 访问量: 收藏.png

年末春临,春运启幕,瓷都景德镇处处洋溢着团圆的期盼。2月5日下午,中国大地保险景德镇中心支公司理赔团队奔赴景德镇北高速路口,以“守住钱袋子,过好幸福年”为主题开展公益宣传活动,将金融安全防护与理赔暖心服务融入春运返程高峰,为过往司乘人员送上兼具专业度与温度的“新春平安礼”。

作为连接城乡的交通枢纽,景德镇北高速路口在春运期间车流密集,返乡务工人员、探亲群众络绎不绝,也成为金融风险防范宣传的关键场景。活动现场,红色宣传横幅海报相映成趣,理赔团队搭建的宣传展台前很快聚集了不少驻足咨询的群众。志愿者们身着统一工装,化身“金融安全讲解员”,结合春运出行特点,用通俗易懂的“家常话”拆解非法集资、电信诈骗的典型套路,重点普及“高息理财”“虚假投资”“养老返利”等高发骗局的识别要点,特别提醒老年群体警惕“免费养老”“以房养老”等虚假承诺,叮嘱返乡青年防范网络刷单、虚假贷款等新型诈骗。

为让防非知识入脑入心,理赔团队准备了防非宣传手册,手册中不仅标注了非法集资“许诺高额回报、向不特定对象吸收资金”的核心特征,还提炼了“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀,更附上公司理赔服务热线与金融消费者维权渠道,实现“防风险+优服务”的双重覆盖。针对部分群众提出的理赔流程、保单查询等疑问,志愿者们逐一耐心解答,详细介绍“一键赔、当场赔”等便捷服务模式,现场讲解让群众在学习防非知识的同时,也了解到高效、透明的理赔服务保障。

“春节前正是骗子活跃的时候,你们在高速路口搞宣传太及时了!”一位返乡的陈先生在领取宣传资料后深有感触地说,志愿者讲解的案例让他提高了警惕,而理赔服务的详细介绍也让他对自家保单更加放心。活动期间,理赔团队累计发放宣传资料60余份,现场解答群众咨询10余人次,通过面对面宣教打破传统宣传壁垒,让“接地气、听得懂、用得上”的金融安全知识触达每一位过往群众。

景德镇中支相关负责人表示,此次活动是公司践行“大地关爱,无处不在”服务理念的具体体现,也是深化消费者权益保护工作的重要举措。春运期间人员流动频繁,金融诈骗风险有所上升,理赔团队将专业优势与场景需求相结合,既守护群众的“钱袋子”,也传递保险行业的责任与担当。未来,景德镇中支将持续推进防非宣传常态化、长效化,进一步延伸宣传触角至社区、乡村、养老机构等场景,同时不断优化“大地礼赔”服务体系,以专业能力筑牢金融安全防线,以暖心服务护航群众幸福过年,为营造平安和谐的新春金融环境贡献力量。

自律 维权 服务 交流 宣传

景德镇市保险行业协会是2006年11月份在景德镇市民政局登记注册成立的社会团体,目前拥有会员单位24家,地址:景德镇瓷都大道1309号。


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