面对面征求意见，实打实解决问题。近日，国家税务总局景德镇市税务局组织召开纳税人座谈会，作为该局“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项重要内容，座谈会聚焦为民服务解难题，邀请了全市12位企业代表，通过面对面座谈交流，征求他们对税务系统开展主题教育以及对当前税收工作和税务干部的意见、建议。 、

会上首先向参加座谈的纳税人代表简要通报了景德镇市税务局成立以来税收收入及减税降费工作的基本情况以及“不忘初心、牢记使命”主题教育开展的情况。随后企业代表踊跃发言，一方面，结合减税降费政策落实，畅谈减税降费对减轻企业负担、激发市场活力的切身感受，肯定税务部门在落实减税降费政策中的辛苦付出；另一方面，分享企业在党建和“不忘初心、牢记使命”主题教育中的经验做法，增进税企了解。

当天，各位代表还从企业生产经营角度出发，针对税收政策落实和税务部门工作提出了具体的意见建议，内容涉及政策宣传、办税效能、系统操作及执行政策等诸多方面，共收集意见、建议20余条。结合座谈会主题，针对企业提出的意见建议，相关职能科室及办税服务厅负责人现场对纳税人提出的问题给予了解答，对纳税人提出的需求认真记录，当场能答复的即时答复，需要研究的后续反馈，建立台账，明确责任，整改见效。

“税务局的政策辅导特别及时，今年新政策很多，但是我们一点不担心，系统操作也越来越便捷，希望税务机关的这种贴心服务能够一直持续下去，我要给你们点赞。”和达商业管理有限公司的吴会计这样说道。

根据纳税人的诉求，市局主要领导对下一步的工作也提出了要求，强调“不忘初心、牢记使命”是党中央在全国范围开展的党内主题教育，必须要以纳税人为中心，坚持目标导向、问题导向，着力解决纳税人、缴费人关心关注的热点焦点难点的问题，要进一步拓宽同纳税人、缴费人沟通渠道，解决实际问题；要进一步强化政策宣传，提升工作质效；要进一步收集意见建议，改进工作短板，以实在的行动和举措，让广大纳税人、缴费人办税更便利、更高效、更快捷。

据了解，景德镇市税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，持续深入纳税人缴费人，把纳税人缴费人最切实际、最接地气的问题收集上来，下一步将结合调研活动，对照提出的意见建议，查找党员意识、担当作为、服务群众、遵守纪律、作用发挥等方面的差距和不足，一条一条列出问题，一项一项整改到位，确保主题教育取得实效。