6月5日，市委常委、高新区党工委书记吴财锋赴昌江区开展下访接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央和省委、市委决策部署，牢固树立和践行正确政绩观，持续提升信访工作质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。区委常委、政法委书记翁韶华参加。

在新枫街道，吴财锋面对面接待来访群众，耐心倾听其诉求，现场与市区相关部门同志分析症结所在，共同研究解决办法。他指出，民生领域信访问题集中治理事关政治大局、民心所向和全局稳定，必须提升办理质效、推动闭环管理，切实解决好群众急难愁盼问题。

吴财锋强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。要始终把群众的安危冷暖放在心上，将心比心、换位思考，依法依规、真情实意解决好群众的合理合法诉求。对于群众反映的问题，绝不能推诿扯皮、敷衍塞责、拖延应付。要树立“事要解决”的鲜明导向，完善受理、交办、督办、反馈闭环管理机制，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要用心用情用力聚焦群众急难愁盼问题，以解决问题的实际成效取信于民。